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2018/01/04 15:39
筆まめVer.28アップグレード・乗り換え専用 がインストールできません。
VIAO Z Windows 10
解凍した fmxw128u.exe を起動してインストールを進めると
Windows Defender が脅威を検出。インストールがストップします。
以下が検出された脅威
Trojan:Win32/Peals.F!cl
ダウンロード方法が誤っているのでしょうか。
※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
Windows Defender の誤検知だと思います。
以下のページに書いてある方法で Windows Defender を停止しましょう。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018503
Windows Defender は、あまりウイルス検出力が高いとは言えないシロモノなので、この機会に他のウイルス対策ソフトを購入しましょう。
ESETとかどうでしょうか?軽くて検出力もまずまずでいい感じですよ。
https://eset-info.canon-its.jp/home/
個人的には、マカフィー、ウイルスバスター(トレンドマイクロ)、ノートン(シマンテック)といった有名どころは意外といまいちかなと。
あとは、ソースネクストは論外ね。
返信が遅くなりすみません。
ご回答ありがとうございました!
そういうことなのですね。販売元からも停止してインストールしてほしいと回答がありました。
マカフィー、ウィルスバスターなどは、インストールすると重くなるというイメージでしたので、
Windowsのものままつかっておりました。
ESETの紹介ありがとうございます。
検討させていただきます。
丁寧なご回答ありがとうございました!
2018/01/07 10:57
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
添付画像ユーザー名出ちゃってますよm(._.)m
ほんとですね。修正はできないですよね。ご連絡ありがとうございました。
2018/01/04 19:04
正規品でしたら購入先へ連絡してみてください。
購入先にも連絡してるんですけど、回答が遅くて。
申し訳りません。
2018/01/04 19:03
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