保存しているものが開かない

保存データ形式が古いから新しいソフトで開けないのでは？

http://www.sourcenext.com/support/t/?brand=FM

もっと詳しい状況を連絡して頂かないと回答することが出来ません。
少なくとも以下について教えてください。
1.パソコンのＯＳはWindowsの10ですか？それとも他の何ですか？
2.筆まめソフトのVerは何ですか？
3.筆まめソフトで保存した時のパソコンと開こうとしているパソコンとは同じパソコンですか？
　他のパソコンで保存した筆まめファイルを別のパソコンで開こうとしているのではありませんね！！
4.これまでに筆まめソフトを使っていたが、今回開こうとしたが開かないということですか？
等、あなたが筆まめソフトを使用してきた状況を詳しく連絡してください。

どのような操作をして開かないのか、詳しい情報がほしいですね！
エキスポートされた”住所録”は、そのままでは開きませんので、”筆まめ”を開いて、「他形式の住所録を開く」から、取り込んで、”筆まめ”ソフトからでないと開きません。

こんにちは
パソコンは同じ物ですか？
Windousですか？
以前は問題が無く、できたのでしょうか？
保存した状況と同じですか？
変わった事を教えてください。
参考に！