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締切済み
パーソナル編集長12 以前のバージョンのを開けない
2018/01/10 09:45
パーソナル編集長Ver.12をウィンドウズ10とウィンドウズ7にインストールしました。
以前ver.9で作製したファイルがウィンドウズ10では開けるのですが、7では全く開けません。7で開きたいのですがどうしたらよいかわかりません。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
どのようにver.9のファイルにアクセスしているのか。
NAS上にあるものなら、
win7はソフトの再インストールをしてみる。
win7のローカル(HDD)やUSBメモリ上にあるのなら、
破損している可能性があるので、
ver.9のファイルを再度コピーしてみる。
開けない時にエラーメッセージが表示されるのなら、
その内容を調べる。
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