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締切済み

アクティベーションキーの回数超えについて

2018/04/24 22:09

「デジカメde!!ムービーシアター6 wedding」というソフトについてです。
パソコンを新しくしたので、前のパソコンに入ってるソフトをアンインストールし、新しいパソコンにインストールし直そうとしましたが、アクティベーションキーの回数を超えてるとのことでエラーが発生し、インストールできませんでした。
どうすれば、インストールできるようになりますか?アンインストールの方法が間違っていたのでしょうか?
またアクティベーションキーの回数制限がある場合、何回までとなっているのでしょうか?

回答 (2件中 1~2件目)

2018/04/24 23:07
回答No.2

WEB上でのマイページにログインしてから、エントリー情報を解除してください。
http://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=OT-04882&_ga=2.149054001.662912876.1524578157-1680294337.1508758601

この先、こういった操作で管理をするアプリが多くなりますので、マイページなどを登録し製品のユーザー登録をしておかないと使っていくことが難しくなると思われるので、注意が必要です。

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質問する
2018/04/24 23:03
回答No.1

こんにちは。

メーカーに問い合わせしましょう。それが手っ取り早いです。
事情を話せば、何かしてくれるでしょう。

お礼をおくりました

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