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締切済み

筆まめVer29アップデートについて

2018/11/18 10:26

筆まめVer29にアップデートをするとき、
programフォルダーのインストールするを実行したときに
「指定されたプログラムは新しいバージョンのWindowsを必要とします。」
とエラーメッセージが出てインストールできません。
回避策を教えてください、


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2018/11/18 11:30
回答No.2

>筆まめVer29にアップデートをするとき
ですか?
もしかして、筆まめVer29にアップグレードをするときですか?

アップデートの方法は、以下。
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7153.html

アックグレードの方法は、以下。
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7300.html

質問にOSが書かれていないのですが、OSのアップデートがないか、
確認されて下さい。対応していないOSがあります。
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/pre/8013.html

解決できない場合は、ソースネクストに問い合わせて下さい。

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2018/11/18 11:09
回答No.1

下記は「筆まめVer29」の対応OSです。
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/pre/8013.html

お使いのパソコンのOS情報がないので、
もし、Windows8であるなら8.1にアップデートすれば、
使えるかもしれません。

もしくはお使いのOSでアップデートを
すべてしていないからかもしれません。

また、Windows7や10であり、すべてアップデート済みあるなら、
メーカーに問い合わせした方が解決が早いかもしれません。

お礼をおくりました

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