このQ&Aは役に立ちましたか?
セキュリティソフトの能力について
2018/12/26 09:33
「PCクリーナー」なるソフトが勝手にインストールされ有料版を勧める。セキュリティソフトを素通りしているのではありませんか。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
迷惑ソフトですね。
そういうものは、広告的なもの(アドウェア)で、また、何かのインストールソフトに同梱されていたりして入るで、アンチウィルス機能では、反応しない場合がほとんどです。
(例:OneSafe PC Cleanerとは迷惑ソフト 削除アンインストール方法3手順で評価なし)
https://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/35171755.html
おかしいと思ったら、アンチウィルスソフトとの競合がないMalwarebytes AdwCleanerのようなマルウェアをチェックしてくれるものを利用するとよいです。
(システムの内部に潜伏するアドウェアを、検出して削除できる!「Malwarebytes AdwCleaner」)
https://www.gigafree.net/security/AdwCleaner.html
C:\Program Files\OneSafe PC Cleaner
C:\Program Files\OneSafe PC Cleaner\OneSafePCCleaner.exe
C:\Program Files\OneSafe PC Cleaner\OSPCNotifications.exe
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\OneSafe PC Cleaner
C:\ProgramData\OneSafe PC Cleaner
C:\Users\[ユーザー名]\Desktop\OneSafe PC Cleaner.lnk Firefly
上記フォルダ内にあると思われる各ファイルを削除して様子をみてください。
なお、レジストリを書き換えるかどうかはわかりません。
それでもダメなら、リカバリーが簡単で楽です。