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メイルアドレスが変更されていない。
2019/07/14 11:05
■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
→筆まめ28
■パソコンのOS（例：Windows10）
→Windows10
■質問内容
（例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。
○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。）
→メイルアドレスを変更したのが貴方に伝わらず、アップグレードが出来ません。旧メイルｓｐ...、新メイルｋｓ...の二つのマイページがあります。
お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
質問の文例のように書かれていませんので、理解しにくいのですが・・・
＞■質問内容
（例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。
○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。）
→メイルアドレスを変更したのが貴方に伝わらず、アップグレードが出来ません。旧メイルｓｐ...、新メイルｋｓ...の二つのマイページがあります。
これを文例のように想像して書きますと、
マイページのアカウント情報で、ID（メールアドレス）を変更したいのですが、
変更が登録されず、筆まめ28から29へのアップグレードができません。
または、筆まめ28のバージョンアップ（更新）ができません。
或いは、ID（メールアドレス）を変更したのですが、変更が反映されて
いません。
こんな具合ですので、もう一度、質問を正確に書かれませんと、
回答ができません。
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