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はじめてのエンディングノート２でＰＷが一致しない

2019/07/30 10:38

「はじめてのエンディングノート２」の最初の画面で「パスワードが一致しません」となってログインできません。パスワードはマイページに使うものと同じワードを使っているのですが・・
解決方法をご教示願います。


※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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2019/07/30 13:16
回答No.1

https://fudemame.net/support/support/product/endingnote2/faq/7034.html

製品の特性上、パスワードが一致しない場合の救済措置はないということです。そりゃそうだ、簡単に見られないためのパスワードですからね。何らかの方法でパスワードが解除できるなら、パスワードの意味がありません。
入力に間違いがないかどうか、ご確認ください。隣のキーを押しているとか、よくあります。

解決方法は「新しくデータを作り直す」です。

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