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2019/08/29 17:10
windows7のPCで作業(筆王)をしていましたが、Windows10にバージョンアップしたら、筆王が起動できません。(既に存在しますとでます。)
バージョンアップのサービスは受けましたが、筆王のバージョンアップができません。
どうしたらいいですか。教えてください。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
貴方が書いた内容では必要な回答が出来ません
筆王ver○○が書いて居ないからです
↓ これらを読んでご自身で対応して下さい
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/6688/~/windows-10で使いたい%E3%80%80【筆王zero】
https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=FZ-05754
今、パソコンにインストールしているドライバーをアンインストールしてからwindows10に対応したドライバーをインストールする必要があります
ネット検索で「筆王マイページ」と入力して「検索」すれば貴方のマイページが表示されると思います、そこからダウンロード出来ます
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お礼
2019/09/12 11:35
回答ありがとうございました。
調べたところウィンドウズ10には対応していませんでした。
インストールしなおしてみます。
有難うございました。