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筆まめが起動しません

2019/09/11 10:04

筆まめver.27を使用しています。突然起動しなくなりました。アイコンをダブルクリックしても「筆まめ」のタイトル画面?が表示されて、すぐ消えてそのまま起動しません。
マニュアルに従って修復インストールをしましたが改善せず、再インストールしましたが状況は変わりません。OSはWindows10です。どなたか解決策を教えてください。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2019/09/12 08:57
回答No.3

DVD-ROMから再インストールでは無く、貴方の「マイページ」からインストールして下さい
先の回答のURLのログイン画面に、貴方のID パスワード入力すれば貴方のマイページにログイン出来ると思いますが
「筆まめマイページ」と入力して「検索」すれば貴方の「マイページ」にログイン出来ます
筆まめver.27が表示されていると思います、それをインストールするのです

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2019/09/11 16:19
回答No.2

パソコンにインストールしているドライバーをアンインストール後再インストールする

再インストールしたと言う事ですが、マイページから行いましたか
win10用のドライバーをインストールしなければダメですが…

https://fudemame.net/mypage/login/

補足

インストール済みのドライバーを先にアンインストールし、DVD-ROMから再インストール、PCを再起動してみましたがだめでした。

2019/09/11 17:33

2019/09/11 13:58
回答No.1

はじめにパソコンをアップデートしてから、筆まめver.27を一旦アンインストールし、再インストールしてみて下さい。

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