筆王のWindows10対応のVer.は？

住所録は↓　下を参考にCDかUSBメモリーで新しいPCに移す必要があります

https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7001.html

上の説明で、3、新しいパソコンに住所録データーを取り込むの説明で
1，エクスプローラーの開き方が、windows10の説明ではありません
windows10は、画面の下に左右に伸びている「タスクバー」に四角の黄色いマークこれです、クリックすると表示された画面の左側に上下に表示されている中にPCというのがあります、こから後は 2、以降の説明通りに出来ると思います

どうしてその様な事になったのか不思議に思って考えていました
もしかして、筆王Ver.22のDVDでWindows10のPCにインストールしたのではありませんか?
貴方の「筆王マイページ」にログインするとWindows7のPCで使って居た筆王があると思います、それが筆王Ver.22であればWindows10に対応しているので
それをクリック、「インストール」の項目をクリックするとPCにインストールされると思います
それをしてからVer.24にアップグレード出来ると思います
私の推理が当たって居る場合は、PCにインストールしている筆王をアンインストールしてから行う必要があります←必ずやって下さい

↓　これが貴方の見たソースネクストからの通知の「詳細」の中の文言です
DVDからインストールしたため、正常に起動しない為貴方の悩みに繋がったのではないかと想像しました

Q.バージョンアップの流れは？
A.下記の手順です
上の「次に進む」ボタンから、手続きを完了したら、今ご利用中の「筆王」を起動してください。
画面の指示に従うだけで、最新版のVer.24になります。

ver19以降がwindows10対応です。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/6689/~/windows10%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F-%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91

所有しているライセンス（windows7で使用しているver）がver19以降ならそのverをダウンロードです。
ver18以前ならverupで最新版に更新するか、新規に購入するかの選択です。データは移行できます。
筆王ZEROはそのままではpc移行できません。上記link参照ください。

↓　この様な手順でダウンロードしました?
「ダウンロードの手順」「ユーだー登録の手順」など良く読んで下さい

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10120/~/ダウンロード版をインストールするには%EF%BC%9F-【筆王ver.24】

電話は混雑して長時間待たされます
下記からメールで問い合わせた方が良いと思います

https://www.sourcenext.com/support/step/

それとも「筆王マイページ」と入力して検索　ログインすれば、貴方の筆王マイページが表示されます
「筆王Ver.24」を購入済みなら、このマイページにあるはずです