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締切済み
2台目PCで
2019/09/23 13:32
2台目PCに筆王23のアイコンがない。メールアドレスが変更したからなの？どうしたらアイコンがでるの？よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
2台目PCに筆王23をインストールしていますか?
2台目PCから「筆王マイページ」にログイン出来ますか
出来れば「筆王マイページ」に筆王23があるので、クリック→「インストール」をクリックすればインストール出来ますが…
メールアドレスが変更しているならログイン出来ないかな? 「筆王マイページ」のメールアドレスも変更していれば可能かと思います
シリアル番号の入力が求められると思います、「筆王マイページ」に表示されていると思います 確認を
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お礼
2019/09/24 17:28
ありがとうございました。「筆王マイページ」には「みんなの筆王」しかないです。1台目には「みんなの筆王」と「筆王23」のアイコンがあるのでわかるのですが2台目PCには「筆王23」のアイコンがないのです。アドレスも変更はしています。