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Win10proに筆まめNo29が起動しない
2019/09/26 18:00
新しいパソコンWin10Proに筆まめNo29をインストールしましたがアップグレードとNo30のバージョンアップのお知らせが出てアップグレードを選択すると更新されるがショートカットをクリックしても、クルクルまわっても起動しない。再度クリックすると終了してから起動してくださいと出ます。No30の体験版をインストールすると起動するので、バージョンアップを考えていますが、No29が起動しないとバージョンアップが出来ないのかと思います。Win10Proでは対応していないのかもしれないと思います。よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
＞アップデートを行いますと、更新の画面が出て更新すると画面が閉じます
これアップデートの際に失敗しているのでしょう
筆まめを修復セットアップするか、もう一度インストールし直さないとVer29が起動して来ないと思います
アップデートが正しく行われていれば、アップデート後の起動時には先ほど添付した画像の右側のメッセージに変わります
なお、今筆まめは個人利用なら5台までのPCにインストールが可能です
この際に、過去のバージョンの筆まめを所有しているなら、価格の安いアップグレード版の購入で済みます
このアップグレード版をインストールする際には、過去のバージョンの筆まめがPCにインストールされている必要はありません
新規でいきなりVer30をインストールすればいいだけなのです
その後、旧筆まめから住所録データ（拡張子fwa）と必要ならデザイン面のデータ（拡張子fwb）をコピーして新PCに持ってくればいいだけです
anzugaya さんがVer30の使用を決めているなら新PCの動作が怪しいVer29はアンインストールして消してしまいVer30をインストールして使えば良いだけです
注意点は筆まめをアンインストールすると、マイドキュメント内の筆まめフォルダーが初期化されてしまい使っている住所録データなどがなくなってサンプルデータの住所録になってしまう事があります
もしすでに必要な住所録データなどが有るならば、アンインストールする前にそれらは別な場所にコピーするなりしてバックアップを取った状態にしてからVer30のインストールを行ってください
ちなみにアップグレード・乗り換え版は現在の価格.comで調べても最安値で3,481円です
下記サイトから手順踏んだ方がちょっとお得ですね
https://www.sourcenext.com/vs/action/rms_extend?i=rmsfm&utm_source=sn&utm_medium=rmss&utm_campaign=etc&argument=HGtSAqRz&dmai=a5bcd82a55ae69&serialnumber=EBNBS-4331726041858170
毎年アップグレードして使うって人は今回の購入で
自動更新付き バージョンアップの方を選択すれば、来年からは1,550円でアップグレードが行えるようになります
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
>Win10Proに筆まめNo29をインストールしました
筆まめNo29のDVDからインストールしたのではありませんか?
もし、そうならそれが原因です
貴方の「筆まめマイペーシ」から筆まめNo29をインストールしなければダメです
お礼
2019/09/27 11:52
ソースネクストのマイページからインストールしたのです。アンインストールもしました。ダウンロードしたファイルも削除し、ゴミ箱も空にしたのですが、ダメでした。
再起動してください。
再起動後、スタート画面に「筆まめVer.30起動」のアイコンが
あると思います。
「筆まめVer.30起動」をクリックします。
「筆まめVer.30」の開始画面が表示されますので作業を進めます。
お礼
2019/09/27 11:49
ありがとうございました。
言ってる事がはっきりしないですね
Ver29を起動させた時にでるメッセージは添付画像の物ではないですか？
１つはアップデートでもう１つはバージョンアップ（こっちがアップグレード）です
アップデートの方を選択すれば、郵便番号のデータがアップデートされます
その後、Ver29を起動させれば添付画像の右側のようにVer30へのアップグレードの案内が表示されるようになります
このメッセージを右上の×をクリックして消せばVer29が立ち上がってきます
＞再度クリックすると終了してから起動してくださいと出ます
このメッセージが出るなら、Ver29の郵便番号辞書の更新が正しく行われず、Ver29が立ち上がっているのに、さらにVer29を起動させようとしたからです
タスクマネージャーを起動させて、立ち上がっているVer29を終了させてから筆まめ起動させてください
タスクマネージャーの操作が不慣れだというならPCを再起動させる事でも良いです
Ver29はWindows10 Proに対応しています
＞No29が起動しないとバージョンアップが出来ないのかと思います
いいえ、Ver29が起動しなくてもVer30はインストール可能です
補足
2019/09/26 21:55
早速のご回答ありがとうございます。
もう少しお願いいたします。
アップデートとアップグレードと間違って書き込みをしました。
添付画像の左側のものが出ます。アップデートを行いますと、更新の画面が出て更新すると画面が閉じます。その後筆まめVer29起動のショートカットをクリックしても筆まめが立ち上がらないのです。ノートパソコンはDELLのCORE i5 9th Genです。
Ver30はソースネクストから購入する予定ですが、Ver29が立ち上がってからバージョンアップすような方法が出てきますので、立ち上がらない状態ではバージョンアップできないのかと思いました。
> No29が起動しないとバージョンアップが出来ないのかと思います。
↓
No29が正規版と言うことであれば、正規版のシリアルNo.とかプロダクトIDがあればバージョンアップ可能だと思いますよ。
お礼
2019/09/27 11:54
ありがとうございました。
お礼
2019/09/27 11:48
ありがとうございました。同じ機種をもう一台嫁のために購入したのですが、そちらも同じ状況ですので、Ver29はやめてVer30にします。