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宛名職人23起動時に開く住所録がみつからない表示

2019/10/16 17:01

宛名職人23を使っていますが、ある日突然、画面が宛名職人になり、起動時に開く住所録が見つかりませんでした。環境設定から起動時に開く住所録を指定してください。と表示があり固まった状態で全然動きません、どうしたらよいでしょうか

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/10/17 05:08
回答No.1

御利用環境不明ですが
Windows10をお使いの場合Windows Updateの影響で他社アプリに不具合が起きる という場合もあります
アンインストールして新規インストールを実施しないと使えるようにならない

パソコン情報不明でもあり 古くなってHDD損傷の場合は復旧不可能かも知れんせん

住所録は「.ata」という拡張子で保存されています 保存先を変更されていなければユーザーフォルダーのドキュメントの中に保存されていると思います
https://pc-chain.com/windows10-search-file-extension/4740/
「*.ata」 筆まめでしか読み取れないデータです

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