本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

まめ30への更新ができない。

2019/10/21 10:30

筆まめ30に更新ができません。
自宅のpcはうまく更新いたのですが、会社へ持ってきているハソコン(win7 筆まめ28)では、更新ができなくて、シリアルナンバーが登録とちがうと表示されました。どうすればいいですか。自動更新版購入してます。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/10/22 09:39
回答No.1

筆まめマイページにログインする時、メールアドレスとパスワードが必要です
筆まめマイページ登録していないメールアドレスであれば当然ログイン出来ないと思います
うまく更新したpcで「マイページ」にログインして確認して下さい
シリアルナンバーが確認出来ます、同じで無ければ「登録とちがうと表示」されると思いますが…

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。