印刷の文字色について

2019/10/22 11:19

教えてください。宛名職人Ver.25でハガキ印刷する際に、フォント色設定は黒にしているにも関わらずフォント色がグレー（薄墨のような色）になります。プリンタのノズルクリーニングも何度も行っており、ハガキ以外の印刷は黒文字印刷も問題ありません。一か八かVer.26にバージョンアップしましたがそれでもやっぱり無理です。プリンタはCanonのMG7730です。プリンタの故障でしょうか？それともどなたか解決方法ご存知でしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

AzuDai1919

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aokii

2019/10/22 13:43

回答No.1

ハガキ以外の印刷は黒文字印刷も問題ないのでしたら、宛名職人Ver.25で印刷を年賀はがきにしてみてNGでしたら、印刷用紙を変えてみててください。

お礼

ご回答いただきありがとうございました。色々やりましたが結局無理でした。おそらくプリンタ自体に問題ありなのかと思いますので修理に出すことにしました。

2019/10/22 16:53

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