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締切済み
筆まめVer.30をインストールしたけれど開けない
2019/10/22 17:43
筆まめVer.30を開こうとすると以下の文面が表示される。
「必要なファイルのいくつかがインストールされていないかレジストリが不正に書き換えられています。筆まめをインストールし直してください」と表示される。ＰＣの中に旧バージョンの住所リストが残っており旧バージョンは全てアンインストールしなければいけないのでしょうか？
ご教授願います。私、高齢者のため、サポート用電話番号を知らせて頂ければ助かります。
－以上ー
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ＰＣの中に旧バージョンの住所リストが残っており旧バージョンは全てアンインストールしなければいけないのでしょうか？
住所録の事でしょう? ←これはドキュメントにあるので関係無いでしょう
筆まめVer.30をインストールした←パソコンのOSは何ですか? ↓
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/pre/8013.html
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お礼
2019/11/05 08:30
OSはwindows8.1をWindows10にver.UPしたものですがいまだにインスロール出来ていません。諦めています。