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締切済み
シリアル番号が同梱されてません
2019/10/27 13:19
先日シリアル番号が入ってないとの旨を質問しましたが、やはりどこを探しても見当たりません。箱の表紙にも同梱物としてPIN番号カードしか記されてませんが、どのようなものでしょうか？画像を添付しますのでご確認お願いします
購入したソフトは「office NEO2019」です
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （7件中 6～7件目)
2019/10/27 14:32
回答No.2
PIN番号と指定アドレスの表記が有るなら。
表記に即して行って下さい。
一般的にはシリアル番号は販売先に商品を登録（認証）する為の番号です。
それをPIN番号とサイト接続して登録にしているのでしょう。
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詳しくは分かりませんが、ご利用開始ガイドを読むと「ＰＩＮ番号
カード 本製品の利用開始に必要なＰＩＮ番号と専用ページＵＲＬ
が印刷されたカードです」と書かれています。
もしかしたら専用ページを開かないと開始は出来ないかも知れませ
ん。シリアル番号の入れ忘れは考えられませんので、専用ページを
開いて見てはどうでしょうか。
それでも駄目ならソースネクストに問い合わせるしかないと思いま
す。中面を開いて確認しましたか。もしかしたら中面に書かれてい
る可能性もあります。
お礼
2019/10/28 09:58
ご回答ありがとうございます。
中面には書かれてなかったので専用ページにて確認してみます
お礼
2019/10/28 10:24
ご回答ありがとうございます
出張先ですので帰ったら試してみます