筆まめVer.30製品登録

2019/10/28 16:12

シリアルナンバーのメールを消去してしまい製品登録ができません。シリアルナンバーは再発行不可とありましたがどうすればいいですか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

izumi10y

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回答（2件中 1～2件目)

8794hnvd98s

2019/10/28 16:41

回答No.2

マイページから確認できますよ。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/3996/~/%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%83%AB%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C%E3%82%8F%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84

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maiko04

2019/10/28 16:37

回答No.1

ここはソースネクストの相談窓口ではありません。
なので一般的な考え方を紹介します。

シリアルナンバーは製品そのものです。
ソフト自体は同一のものですのでシリアルナンバーが
「これはあなたのもの」という識別子です。
なのでそれを捨てた瞬間にソフト自体を抹殺したものと同様になります。

あなたの選択肢は２つになります。
消去したメールは復元ソフトがありますので復元は原理的には可能です。
HDDのどこかに（上書きされるまでは）存在しているからです。
それを探し出して製品登録するのが１つ。

もう１つは再度購入することです。