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ウィルスセキュリティーのパスワード管理、再インスト

2019/10/31 21:24

パスワード管理のマスターパスワードを忘れてしまったので、サポートページにある手法に従って、ウィルスセキュリティーゼロをアンインストールして、再インストールしました。すると、立ち上げたところ、ホームページの「パスワード管理」が無効になってしまいました。どうすればいいのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/11/01 03:02
回答No.1

未使用ソフトなので 憶測でしかないですが

>ホームページの「パスワード管理」
ウイルスセキュリティーの画面? ソースネクストのマイページ? Webブラウザのセキュリティ設定?

登録できるパソコン台数が決まっていますので マイページから削除しないと新しくインストールしたパソコンで使えない
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2028/~/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91

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