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締切済み

Movie Studio 起動出来ない

2019/11/03 20:51

movie studio 16 Platinum を起動すると「ビデオ プラグインの作成」でハングアップしてしまう。

因みにRAM は4Gです。
RAM容量不足によるものでしょうか?



※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/11/03 21:17
回答No.1

メーカーサイトでは、動作環境のメモリは8Gbyte以上となっていて、推奨が16Gbyteでした。
https://www.sourcenext.com/product/vegas/moviestudio/

メモリが満たされた環境でも、設定や使い方で再現する可能性はゼロではないですが、メーカーサポートはまず動作環境を整えるよう、要求してくると思います。

ソースネクストと直接やり取りをするには、ソースネクストサイトにユーザー登録し、購入製品も登録すると、可能になるようです。
https://www.sourcenext.com/support/step/

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

2019/11/03 21:58

ありがとうございます。
実はSOURCENEXTに登録して質問しましたら、貴殿の回答とほぼ同じ回答があり、このサイトを紹介され質問した次第です。
更に回答を待ちます。
ありがとうございました。

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