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締切済み

保存したフアイルが開けない

2019/11/18 12:59

パソコンの入れ替えで編集長Ver11から13を購入しました
Ver13画面からの新規作成→保存したもの、また11以前のファイル保存すべて開けません。「開く」ボタンヲ押すとパソコン表画面にもどります。
解決法をお願いします

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/11/18 13:28
回答No.1

何をしているのか良くわからないのですが、
編集長Ver11は古いパソコンで使っていて、今までのデータは古いパソコンに保存してあるのでしょう?
それでパソコンを入れ替えて編集長Ver13を購入してインストールしたのですよね?
それで今までのデータは古いパソコンに入っているのですから、新しいパソコンで開けないのは当たり前でしょう。

新しいパソコンで開くには古いパソコンのデータをUSBメモリー等に保存してこれを新しいパソコンの編集長で呼び出せば開けるはずですが?

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