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筆まめ Ver30DVD-ROM版製品登録
2019/11/28 12:17
■製品名/バージョン（筆まめVer.３０ＤＶＤ－ROM ５台可）
ネット通販にて購入
■パソコンのOS（Windows10）
■質問内容
５台のパソコンに新規導入したいのですが、インストール後の登録画面から先に進めず、シリアル番号の画面表示が出ないため使用できず困っています。新規登録の画面からソースネクストアカウントの作成を試みるもアカウント、パスワードが不正という表示が出て先に進めません。ちなみに、５台のパソコンそれぞれに同一のアカウント名を作成入力し、パスワードはそれぞれ変えて入力しました。ソースネクストアカウントは新規のものを作らず、それぞれのパソコン毎の既得アドレスを入力するのでしょうか。年賀状時期に購入ソフトが使えずこまっています。
お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ソースネクストのアカウントは１つだけ作成します
このアカウントは筆まめに限った物ではありません
ソースネクスト社が販売したソフトで全て共通して使用するものです
１度アカウントを作成したならば、ソースネクスト社のホームページを開き、マイページと書かれた部分をクリックしてログインしてください
ご利用中（ユーザー登録済み）の製品 の部分に 筆まめVer.30に関するアイコンが登録されているでしょうか？
このアイコンをクリックすると開いたページから、シリアル番号の確認の部分をクリック、そこに表示されるシリアルナンバーと使おうとしているシリアルナンバーは合致していますか？
ソースネクスト社のマイページにログインした状態で（ブラウザーを閉じずに最小化して隠す）、インストールした筆まめを起動すると、認証登録画面としてシリアルナンバーだけ入力する画面になると思います
そこに先の手順で確認した筆まめのシリアルナンバーを入力
製品登録を行えば良いです（製品登録というよりすでに登録してある情報を使って、そのPCに入っている筆まめの認証作業を行うのです）
ソースネクスト社のマイページにログインしていない状態だと、認証画面はソースネクスト社のマイページにログインする時に使用するメールアドレス（これがIDにあたる）とログイン時に使うパスワードを入力、その後シリアルナンバー入力になります
アカウントを入れたPCごとに作成するのではないですよ
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
1ライセンスにつき同一のソースネクスト、アカウントで5台に使用出来るとあります
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/pre/8021.html
お礼
2019/11/28 14:38
懇切なるご回答をいただきありがとうございました。ソークネクスト社のアカウント作成の仕方を誤っているためか、アカウント、パスワードの不正という表示がされ、マイページに至ることができないようです。再度アカウント作成を行い、ご教示いただいた手順でユーザー登録を試みます。