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2019/12/04 21:44
インストールをして画面がユーザー登録しか出ない。筆まめVer30の画面が出ない。ユーザー登録を試みたがパスワードを忘れたらユーザー登録済のシリアル番号を入力とあるがわからない。
アカウントを作ろうとしたら登録済みのメールですとでる。今まで何年も筆まめを使用してきたがユーザー登録をした事がない。新規登録の方法が知りたい。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
「筆まめマイページ」と入力して「検索」すれば、貴方のマイページのログイン画面が表示しませんか
ユーザー登録済のシリアル番号はマイページに表記されています
回答ありがとうございました。
2019/12/05 22:37
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>アカウントを作ろうとしたら登録済みのメールですとでる
つまり、ソースネクストのアカウントは作成されている訳ですよ
Ver30は個人利用なら5台までインストールして使用できる仕様になっていますが、このインストールした台数の管理を、筆まめが起動する時に登録認証する事で管理しています
この登録認証を済ます為には、ソースネクストのアカウント+シリアルナンバーが必要なんです
いま突っかかっているのは、ユーザーアカウントの部分です
ユーザーアカウントはご自分でアカウント作成時に自分のメールアドレスを使ってご自分で作成しています
ソースネクストのアカウントはメールアドレスがIDです
パスワードはアカウント作成時にご自分で作成しています
その作成したメールアドレス(ID)とパスワードを思い出してください
または、メールアドレスをもう1つ用意して、新規でアカウント作成し筆まめの認証登録作業(筆まめをインストール後最初に行う作業)が出来る状態を作ってください
回答ありがとうございました。
2019/12/05 22:38
回答ありがとうございました。
2019/12/05 22:39
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