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消えた住所録を復元したい

2019/12/06 12:42

■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28)
→バージョンはわかりませんが2015年にダウンロードしてると思います

■パソコンのOS(例:Windows10)
→Windows10

■質問内容
パソコンのデータが全て消え、筆まめの住所録も消えました
筆まめにログインしようとしてもパスワードが違うと表示されます。
どうしたら復元できるでしょうか?

お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/06 14:54
回答No.2

住所録をWindows10、筆まめ30に移す方法

https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/pre/8005.html

パスワードが違うと表示されます←メールアドレスを変更していなければ、
「筆まめマイページ」と入力して「検索」すればログイン画面が表示されませんか、ログインするには ID(メールアドレス)パスワードが分からない時 と言う表示かありませんか?

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2019/12/06 14:40
回答No.1

どういう経緯でデータが無くなったのかわかりませんが、
データは外付けのHDD等に保存していない限り復元は無理でしょう。
ログインに関しては、
筆まめはソースネクストへの事業移管され、
登録内容を引き継いで、
ソースネクストのサービスを受けられるように変更されました。
参考URLをご覧になってログインしてみましょう。

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