宛名職人作成の住所録が消えた困っています

2019/12/08 14:21

ハード　NEC　LAVIE
ソフ十　Windows10
宛名職人2016プレミアム　ダウンロード版
症状　　Windowsの不具合で宛名職人をHDDに転送し再インストールしたところ宛名職人が読み込めなくなってしまった。復元する方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

may0520

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回答（2件中 1～2件目)

shinotel

2019/12/08 15:52

回答No.2

「宛名職人をHDDに転送し再インストールした」という行為の意味が掴めません。宛名職人の住所録データを、外付け等、他のHDDにコピーしたと言うことでしょうか。また、その後に再インストールしたしたのは宛名職人ですか？Windowsですか？

通常は、マイドキュメントの中に「宛名職人(バージョン)」というフォルダができて、その中に拡張子が「.ata」という住所録ファイルがあるはずです。
外部のHDDに移し替えたのなら、もとあった場所（マイドキュメントの中の宛名職人フォルダーに戻してから使いましょう。
ソフトの住所録を「開く」操作をして、ファイルの場所を指定しましょう。

お答えの意味が違いましたら、その旨補足してください。

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