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筆まめ29が起動できません

2019/12/09 20:56

筆まめver29をwindows8にインストールしたのですが、「コンピューターにapi-ms-win-crt-heap-|1-1-0.dllがないためプログラムを開始できません」というエラーがでてきました。どうしたらいいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2019/12/09 21:35
回答No.4

以下が該当するようなので、お試しください。
Q:「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがない」または「api-ms-win-core-heap-l1-1-0.dllがない」と出て、起動できない
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7149.html

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2019/12/09 21:28
回答No.3

Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージが入っていないのでは?

下記のページを参考にしてインストールしてください
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7149.html#3

Windowsの更新プログラム当てていれば、このエラーは出ないと思います
Windowsを最新の状態に更新してやるだけでも障害解消出来るでしょう

2019/12/09 21:12
回答No.2
2019/12/09 21:10
回答No.1

本内容は、専門的な内容ですのでメーカーに直接問い合わせた方が
早いかと思います。
ソースネクスト マイページより問い合わせて下さい。
https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/

未登録の場合は、新規登録をして下さい。

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