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締切済み
筆まめver30がインストールできない。
2019/12/11 18:12
インストールできない時の手順は4種類試したけどダメでした。
(1)OSは最新
(2)パソコン再起動・常駐プログラム・ゴミ箱の中身を空にする
(3)クリーンインストールの実施
(4)新しいユーザーアカウントでのインストール
別のパソコンでの確認はまだしていませんが、どうしたらできるのでしょうか?
他に方法があるのですか?
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
インストール出来ないでは、どのようになっているのかこちら側にはわかりません
インストール途中で落ちるのか、インストールは済んでいるが筆まめが起動しないのか
インストール自体出来ない(15秒間~メッセージが出て進めないケースもよくあります)
インストールは出来るが、起動して来ない
(こっちはネット回線を切ってネット利用が出来ない状態にすると、筆まめは起動してきます)
どの辺りまでの作業を行って、インストールが出来ないのか詳細に記載してください
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