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筆王Ver24 を昨日ネットで購入

2019/12/13 11:18

筆王Ver 24をネットで購入したが、バージョンUPされたのかわからない。
開くと「ERRクラウドバックアップで登録されている情報が認証に失敗しました。
インターネットに接続して再度ログインして下さい」   と指示が出る
ネットにはつながっているのに。
さらに 画面には「クラウド保存  使用中」
となっている。
終了すると「認証に失敗したためクラウド保存に失敗しました」
となります

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/12/13 11:37
回答No.2

住所録をクラウド保存(インターネットを介して外部へ保存)の設定がうまく出来ていないのだと思います。

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2019/12/13 11:29
回答No.1

ここを読んで分からなければ、ここからお問い合わせ で問い合わせては?
問い合わせる時は、PCのOSも書くようにして下さい

https://fudemame.net/support/support/product/fudeoh23/faq/

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