サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
1人が「役に立った」と評価
締切済み
すぐに回答を！

筆王Ver24　を昨日ネットで購入

2019/12/13 11:18

筆王Ver 24をネットで購入したが、バージョンUPされたのかわからない。
開くと「ERRクラウドバックアップで登録されている情報が認証に失敗しました。
インターネットに接続して再度ログインして下さい」　　　と指示が出る
ネットにはつながっているのに。
さらに　画面には「クラウド保存　　使用中」
となっている。
終了すると「認証に失敗したためクラウド保存に失敗しました」
となります

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

通報する

回答 （2件中 1～2件目)

2019/12/13 11:37
回答No.2

住所録をクラウド保存(インターネットを介して外部へ保存)の設定がうまく出来ていないのだと思います。

通報する
回答を評価する0
お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/12/13 11:29
回答No.1

ここを読んで分からなければ、ここからお問い合わせ　で問い合わせては?
問い合わせる時は、PCのOSも書くようにして下さい

https://fudemame.net/support/support/product/fudeoh23/faq/

通報する
回答を評価する0
お礼する質問者

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6％

カテゴリ

ソースネクスト株式会社

「ソースネクスト株式会社」の製品・サービスに関するご質問を受け付けています。お困りのことがありましたら、同じような質問がないか検索をしてみましょう。製品、カテゴリを選択すると見つけやすくなります。質問を投稿する際は、製品名（バージョンを含む）を記載すると、具体的な回答を得やすくなります。

質問する24時間以内の回答率95.6％

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。
導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2023 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp