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締切済み
アップグレードしたばかりの筆まめで連続印刷できない
2019/12/15 13:39
筆まめ３０を購入したばかりなのに、筆まめネットでサポートを受けようとすると、有料の画面になるのは詐欺です！
EPSPN８７９ARでPCはウィンドウズ１０です。
エプソンのサポートでありとあらゆることを試しましたが、あとは筆豆の会社に聞けと言われました。
一枚ずつのプリントも途中で途切れます。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
＞エプソンのサポートでありとあらゆることを試しましたが
そのありとあらゆる事の内容はどんな物ですか？
＞一枚ずつのプリントも途中で途切れます。
これなら筆まめが原因ではなく、PCのプリンターの設定に問題があると思いますよ
まず、Widows10と言っているPCは最初から１０でしたか？（途中で10にアップグレードさせていないか？という意味です）
プリンターのドライバーはきちんとWindows10用の物を組み込みましたか？（Windowsが勝手に認識したので、組み込んだ覚えがないというならOUTです）
また、879ARとPCの接続方法は？（無線LAN？有線LAN？USBケーブル？）
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2019/12/15 14:06
回答No.1
＞一枚ずつのプリントも途中で途切れます。
使用中のPCのHDの空き容量を確認して下さい。
印刷には『スプールファイル』を作成しますが、容量不足だと、
プリンターとの通信に失敗し、印刷が中止します。
