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締切済み
デザイン面が印刷できない
2019/12/17 13:24
筆まめ29ベーシック
Windows 10使用です。
デザイン面の赤枠の大きさが変更できないためハガキサイズに印刷ができなくて困ってます。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
筆まめ29ベーシックをWindows 10にインストールしたと言う事ですか
「筆まめマイページ」と入力して「検索」すればログイン画面が表示されます
筆まめマイページの中に、筆まめ29ベーシックが表示されていますか
あれば、下記の様にマイページからダウンロードインストールします
これをする前に、pcにインストールしているドライバーをアンインストールしてから行う様にして下さい
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7140.html
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お礼
2019/12/17 21:56
ご対応ありがとうございました。
筆まめも最新版を購入しても症状が直らなかったので、プリンタメーカーに問い合わせしましした。
筆まめの問題ではなく、プリンタドライバーの簡易インストールが原因でした。