エントリーができない

Question

エントリー情報確認中に
サーバー：シリアル番号が適切ではありません
シリアルナンバーを確認して、再入力しましたが、また同じ画面が表示されます？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Answer

この手の質問をして来る人は、自分が使っているソフトが何なのかさえ説明せずに、〇〇が出来ない・〇〇がエラーになるって書き込みしてきますが、見ている方はさっぱり内容が入って来ないです

さらにここは、ソースネクスト社とはまったく無関係な、単なるユーザーコミュニティの掲示板なのでなおさら理解に苦しみます

まぁ、一般的な回答として
ソースネクスト社の製品は、ソースネクストアカウントに紐づけしてシリアルナンバー管理されるようになっているので、ソースネクスト社のホームページを表示させ、その上部のマイアカウントをクリック

ソースネクストアカウント作成済なら、その時に使ったID（メールアドレス）とパスワードでログインする

ご利用中（ユーザー登録済み）の製品　部分に使おうとしている製品のアイコンが見れるなら、そこをクリックしてシリアルナンバーの確認をする

登録されていないなら、＋製品のユーザー登録　部分をクリックして持っているシリアルナンバーを使って製品登録する

ここで正しく製品が登録されている事が出来ていれば、ソフト起動時に要求される認証登録には、マイページにログインする際に使うID（メールアドレス）とパスワード　登録したシリアルナンバーで製品の認証登録は行えます

ちなみにマイページにログインした状態で（ブラウザーを閉じない）ソフト起動させると、IDとパスワードの入力は省かれてシリアルナンバーの入力だけ促されるでしょう

まずは、マイページにログイン出来る状態なのかから確認しましょう

回答（1件中 1～1件目)