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締切済み

アプリ内印刷ロック解除権

2019/12/26 08:50

アプリ内の印刷ロック解除権を購入したのに使用できません。復元もできません。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/12/26 10:00
回答No.1

以下の手順で、アイテムの復元を試してみてください。
1.TOP画面で「設定」をタップ
2.「オプション」をタップ
3.「購入手続きへ」をタップ
4.「復元」をタップ

使っているAppleIDに購入履歴があれば復元されますが、
復元されない場合は、購入が完了していなかったものと思われます。

補足

2019/12/26 14:00

ありがとうございました。

Appleでも確認して、領収書も出ているのにもかかわらず、復元ができません。
他に方法はご存知ないでしょうか?

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