筆まめ３０インストールについて

Question

筆まめ３０のDVDを購入しました。
インストールを自動で開始しますの画面が出るにも関わらずすぐに消えて、インストール画面が出て来ません。
人名外字は何故か出来ました。
いろいろとアドバイスを拝見させて頂き、回答して頂いた事も試しましたが、ユーザーも管理者になってるし、どうすれば良いのかわかりません‥

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Answer

確認していただきたいのですが、PCのエクスプローラ立ち上げて
C:\Program Files (x86)\Creoapp\Mamew30
（32bitOS使っているならC:\Program Files\Creoapp\Mamew30)
というMamew30フォルダーが作成されていますか？

フォルダーの内容は17のフォルダーと123のファイルで構成されています
Mamew30フォルダーの構成が140の項目で出来ていないなら、インストールが正しく出来ていません

もう一度再インストールしてみてください
DVD製品を持っているユーザーはソースネクスト社のアカウント作成して、ログインし、そのシリアルナンバーをアカウントに紐づけ登録する事によって、サイトからインストールデータダウンロード出来るようになります

このダウンロードしたFM30.exeファイル使ってインストールして使えるようになったというユーザーも聞きますので、こちらでインストール行う事も有効かもしれません

140の項目で構成されているなら、Mamew30.exeを直接ダブルクリックして起動させてみてください

起動しようとするが、途中で落ちて起動しないような現象が出るなら、そのPCをネット回線が使えないように無線LAN機能を一時的にOFFにしたり、LANケーブルを抜いた状態にして確認してください

ネット回線遮断して起動するなら、下記ページからDLLファイルダウンロードして、現在の物と入れ替えて筆まめ使用してください
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7359.html

Answer

PCのメーカーや機種、OSを書かないと回答しにくいのですが、
OSは、Windows 7 SP1以上(64bit版/32bit版)です。
Windows 8は非対応です。8.1は対応しています。
また、Windows 7向けのサポートは2020年1月14日で終了しますので
注意が必要です。確認して下さい。

尚、DVDドライブの故障も考えられますので、他のDVDで認識されるか
確認して下さい。
ソースネクスト「マイページ」に登録し、製品登録すれば、ダウンロードで
インストールもできます。
https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/

Answer

https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7103.html
これ見られました？　これで出来ないですか？

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