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筆まめ20宛名印刷が出来なくなった

2019/12/29 13:01

昨年まで筆まめ20を使い続け、何も問題がありませんでしたが、今年年賀状作成時に急に印刷ができなくなりました。エプソンのEP-708Aを使っております。（エプソン診断ツールを使って、プリンターに接続していることは確認できてますが、印刷できません）
考えられるのは、今年EP-708Aのアップデートしたからでしょうか。それが原因ならば、筆まめはどのように対処すればよろしいですか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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