筆まめVer.30のセットアップができません

2019/12/31 16:51

筆まめVer.25を使っておりますが、最近の合併や自治体名変更に対応できないため、Ver.30に乗り換えようと、Ver.30アップグレード版をダウンロード購入しました。
・ソースネクストのマイページの新規購入製品のアイコンをクリック、
・ダウンロード
・解凍
・「インストールする.exe」を実行し、セットアッププログラムが起動、ここまでは進んだのですが、セットアッププログラムが進むうちに、

『セットアップの実行中にエラーが発生しました
　筆まめ Ver.30 セットアップのインストール中に、エラーが発生しました
　
　システムの状態は変更されていません。
　改めてインストールする場合は、再度セットアップを実行してください。

　「終了」をクリックして、ウィザードを終了してください。』
との表示がでて、「終了」をクリックすると、それで終わり。
そのあとどうしたらよいか、何をすれば「システムの状態が変更される」のか、一切わかりません。

同様の事象で、解決することができた方がいらっしゃれば、ご教示ください。

それにしても、ひどいセットアッププログラムです。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

one_user

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ベストアンサー

okvaio

2019/12/31 17:11

回答No.2

以下のようなものが公開されていますので、参照して下さい。
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7110.html

尚、このサイトだけでも相当数の同じ問題が発生しています。
インストーラーに問題があるのかもしれませんね。

ソースネクスト「マイページ」より、直接、問い合わせてみて下さい。

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