筆まめver３０体験版が起動してしまいます

Question

「筆まめver３０体験版」を使用していましたが、「筆まめver３０通常版」を購入しインストールしたのですが「筆まめver３０体験版が起動してしまいます。
インストールは特にエラーもなく正常に完了したと思うのですが、対処方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Answer

これは注意が必要です

体験版をインストールしてあった物に、製品版をインストールすると体験版は自動で削除されると、ソースネクスト社は言っていますが、どちらも残る現象が出る事は経験済みです

この時に、ドキュメントフォルダー内の筆まめフォルダーが住所録やデザインデータの保存先ですが、ここが初期化されてサンプル住所録しか残っていないという現象にもあいました

まずは、ドキュメントフォルダー内の筆まめフォルダーに過去の住所録ファイル（拡張子.fwa）とデザインデータ（拡張子.fwb）が残っているならこれらのファイルをUSBメモリやどこか別な場所にコピーして保存してください

次に、セットアップ情報削除ツールで情報を削除します

筆まめVer.30 体験版 セットアップ情報削除ツール
https://fudemame.net/support/download/fude30/deletetoolt/

さらに、製品版も一度アンインストールしてください
製品版がアンインストールできない場合には、下記に情報削除ツールがあります（体験版とは別なのでご注意を）
https://fudemame.net/support/download/fude30/deletetool/

筆まめVer30は下記の場所にインストールされていて、アンインストールしても各種フォルダーはそのまま残っています
手動で、フォルダーを削除してください

64bitOSの場合
C:\Program Files (x86)\Creoapp\Mamew30
32bitOSの場合
C:\Program Files\Creoapp\Mamew30

エクスプローラを立ち上げ、Mamew30フォルダー（配下のフォルダーも含めて）削除してください

その後Ver30を再インストールすれば良いです

Mamew30フォルダーを手動で削除しなくても、Ver30の再インストールは可能ですが、フォルダーを削除せずに再インストールすると、デスクトップに筆まめ起動用のショートカットと、筆まめツールのショートカットが作成されない現象が出る場合があるので、行った方が良いと思います

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