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筆まめ30の起動不具合

2020/01/06 12:33

筆まめ30起動 筆まめ30アップデート版を昨年末に購入して使用しています。
OSはウインドウズ10です。年末の年賀状作成時は何とか無事に働いていましたが、1/5 突然起動できなくなりました。パソコンを再起動しても同じ状態です。
筆まめ25があるので当面の作業は出来ますが、筆まめ30が起動できないとデザイン面の作成に支障を来します。方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

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2020/01/06 13:23
回答No.1

まずはそのPCをネット回線が使いない状態にして筆まめ起動してください

無線利用なら無線子機の機能をOFFにする、有線で利用ならLANケーブルを抜いてしまう

これで起動しいてくるなら、筆まめの障害です
筆まめ起動時にネット回線遮断から起動させ、ネットを回復させる(この場合筆まめ閉じてしまうと、また起動時にネット回線遮断しないと起動してきません)

ある程度PC操作に自信があるなら、下記ページからDLLファイルをダウンロードし、現在の物と入れ替える事でも障害はクリア出来ます

https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7359.html

お礼をおくりました

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