筆まめ

2020/01/07 19:56

筆まめVer.30 が購入できてるか？
購入できてるとしたら、
年賀状の為に購入を考えたのに使用できないなんて。
来年からの購入も申し込みしたのに。
どうすればよいに？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

moreau96

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jj-grapa

2020/01/08 10:23

回答No.3

↓この様な事はやりましたか

https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7316.html

上記に記載されていますが、筆まめVer.30 がPCのOSが対応していますか

HDDの空き容量はありますか?

http://www.asahi-net.or.jp/~gx4s-kmgi/oth44.html

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ts0472

2020/01/08 05:29

回答No.2

未使用ソフトですが

自動継続付きであれば　eSHOPから購入されているはず
https://fudemame.net/support/support/product/fudemame/faq/7024.html

＞来年からの購入も申し込み
はソースネクストでは扱っていないサービスと思いますので　購入店に確認する必要があると思います

決済手続きが完了すればショップ側から案内メッセージが届くと思うのですが　何も届かない？

重複回答になりますが　ソースネクストのマイページを確認するしか方法は無いと思いますし　決済が完了すればインストール方法も同じだと思います
マイページの購入履歴から筆まめインストールプログラムをダウンロードして使う

ソースネクストのアカウントが無い　マイページが無い場合は　購入した店に確認を

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ahoabe

2020/01/07 21:12

回答No.1

ソースネクストのマイページを開けば分かる。
登録してなければマイページから登録する。

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