電源が入りません

2020/03/03 22:20

以前は使えてましたが、現在ハワイにいて使おうと思い電源ボタンを長押ししても画面がつきません。
充電する時も光らず、、充電して時間置いてからも電源が入りません、、
わかる方教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

azumiiiin

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SMSKMTRS

2020/03/05 18:30

回答No.3

初めて回答します。
以前のポケトークＷで充電が出来ない事案がありましたので投稿します。
私のポケトークＷおよびＳがＵＳＢ＝Ｃの相性が悪く充電が出来ませんでした。　
今のポケトークＳでも同じにＵＳＢ－Ｃの相性があり、私の数あるコネクターの約半分はポケトークＷおよびＳが充電不可です。　参考までに投稿しました。

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m5048172715

2020/03/04 00:32

回答No.2

エスパー回答で、

有効な電源ケーブルをつなぐ。
充電してから使う。

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kuzuhan

2020/03/03 23:19

回答No.1

「なんの」電源が入りませんか？

充電時に充電を示すランプが消えているならば、充電口かバッテリーの問題（充電器の故障も考えられますが）。
電源が入らないのはバッテリー故障か充電切れでしょう。
いずれにせよ、充電する機器（ケーブルなど）を交換しても改善が見られないのであれば、故障として修理に出すしかありません。日本に戻った際に修理の手続きをするか、買い替えを検討してください。

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