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締切済み

PCの初期不良により交換したPCへの導入について

2020/03/12 19:12

スーパセキュリティ5台セットを購入しており、その1台分を新しいPCに導入したが、そのPCが初期不良で交換されました。その場合、再度スーパーセキュリティソフトを導入した場合、先の1台分を新しいPCに導入するにはどうすればよいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/03/12 19:50
回答No.2

>先の1台分を新しいPCに導入するにはどうすればよいでしょうか。
先の1台をやったときと同じです。

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質問する
2020/03/12 19:37
回答No.1

セキュリティソフトのメーカーからすれば、パソコンの不良は関係ないので新たに導入するのと同じ扱いになります。交換する前のものを含めて5台にインストールしているのであれば、交換した新しいパソコンにもインストールはできないことになるでしょう。

お礼をおくりました

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