本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

再生できない

2020/03/21 17:38

■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28)
→Blu-ray Drive ポータブルブルーレイドライブ

■パソコンのOS(例:Windows10)
→windows10
■質問内容
インストールまで完了しているが、再生できない。
「サポートされていないメデイア」と画面表示が出る



お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/03/21 20:40
回答No.2

次のように作業を進めるとうまく起動できると思います。
試してください。

1)Windows画面の左側の下段に「Windows(窓)マーク」があります。
2)この「Windows(窓)マーク」をマウスの左ボタンでクリックします。
3)「Windows(窓)マーク」上に「よく使うアプリ」の枠が表示されます。
4)マウスのホイールを回転させますと「A~Z」さらに「あ~ら」まで
 上方向に繰り上がって表示されます。
5)この表示の中の「は」の項目に「筆まめVer._」があると思います。
6)この「筆まめVer._」を左クリックします。
7)この下に「筆まめVer._」が表示されます。
8)再度「筆まめVer._」を左クリックします。
9)「筆まめVer._」が起動されます。
10)「筆まめVer.30」の「オープニングメニュー」が表示されます。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/03/21 18:28
回答No.1

ソースネクストに関係していないサイトです。Blu-ray Drive の機種名や詳細が不明で回答できません。Win10対応機種ならUSB接続すると自動的にドライバーやソフトウェアがインストールされるしメデイアの種類も不明です。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。