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無効なキーです、とは

2020/04/02 20:51

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
→ウィルスセキュリティモバイル

■パソコンのOS（例：Windows10）
→スマホ、アンドロイドバージョン9

アンドロイドスマホにアプリをダウンロードし、エントリーの画面で、シリアルナンバーを入れ、PINコードを入れ、エントリーボタンを押すも、「無効なキーです」と出て進みません。お手上げです。
お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2020/04/03 06:01
回答No.1

シリアルナンバーかPINコードが間違っているということなので、そのあたりを確認してみてはどうでしょう。

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