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筆まめVer27、新PCへのインストールできません

2020/04/20 07:59

■製品名/バージョン
→筆まめVer27 ダウンロード版

■パソコンのOS
→Windows10

■質問内容
PCを買い替えました。旧PCで利用していた筆まめを新PCに
ダウンロードしたいです。
購入当時のメールに記載されたダウンロードURLにアクセス
したのですが、「This site can’t be reached "d.suj.jp" took too long to respond.」というエラーメッセージが表示されて
ダウンロードできませんでした。
URLのドメインが無効なのでしょうか。
お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

ダウンロードURLは
http://d.suj.jp/?p=AC766..(以下省略)..
でした。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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ベストアンサー
2020/04/20 12:32
回答No.1

もうそのURLは存在しないです

Ver27の頃は開発・販売元はCREO社でしたが、現在はソースネクスト社に移管されています

Ver27をきちんとユーザー登録してあったならば、移管時にソースネクスト社に移管作業が行われているはずです

ソースネクスト社のホームページを開き、上部のマイページから登録した時に使用したユーザーID(メールアドレス)とパスワードを入力してログインしてください

ログインすれば、自分が使用者として登録してあるソフトがアイコン表示されます

ここに登録があるなら、もしかしたらダウンロードが可能かもしれません

ですが、ソースネクスト社はVer27の開発元ではない・基本的に新バージョンが発売されると過去のバージョンはサポート対象外とするので、ダウンロード出来るバージョンはVer28以降の製品しか出来ないかもしれません

まずは、マイページにログイン出来るのか・ログインした場合Ver27のアイコンがあるのかどうか確認してください

登録情報が無いならばソースネクスト社は一切関知しないという対応を取るはずです

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