本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー

商品が届かない

2020/04/24 23:50

4/17にロゼッタストーン ベトナム語を注文したがまだ、届きません。
請求書が先に届きましたがどのようになっていますか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/04/25 01:16
回答No.2

こんばんは。
ベトナム語という事なのでもしかしたら輸入物かもしれません。
もし輸入物だとしたら税関で止まってると思います。
税関には沢山の品物が届いてて検査が追いつかないそうです。
私はAmazonで中国産のエプロンを注文したら届くまで二ヵ月以上かかり、問い合わせたら税関で止まってると言われました。

お礼

2020/04/25 02:46

こんばんは
そうそうの回答ありがとうございます。
確認したところオンライン購入でした。
ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2020/04/25 00:36
回答No.1

これって使ったことはないですが、「オンライン購入」ってあるので、どこかの専用サイトから入る形でしょうかね。
ひとまずマイページから状況を確認してみましょう。
https://www.sourcenext.com/users/action/utop

また、購入した際のメールにも何か記載があるのではないでしょうか。ご確認ください。

お礼

2020/04/25 02:48

こんばんは
早々の回答ありがとうございます。
マイページから確認したら、オンライン購入でした。ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。