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ドライブイレイサーをUSBから起動させたあと
2020/05/03 18:10
■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
ドライブイレイサー|win対応|ダウンロード版
■パソコンのOS（例：Windows10）
Windows10 64bit
■質問内容
ハードディスクのデータを削除したかったので、USBブートを作成して起動させました。
添付ファイルの画面が表示されたのですが、カーソルが表示されないため、
このあと「OK」をクリックすることができません。
キーボードをいろいろ押してみたのですが、全く反応しませんでした。
どうすればこの先に進めるのでしょうか？
お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
お使いのパソコンの機種がわかりませんが、
bluetoothの無線マウス、無線キーボードなどを使用されていないでしょうか。
USBブートの場合多くはその段階で無線のキーボードマウスは認識しません。
可能であれば有線のキーボード、マウスを使用されればOKのクリック、キーボードからの入力は認識されると思います。
補足
2020/05/04 06:28
パソコンはASUSのE200Hというノートパソコンです。
無線マウスやキーボードは使用しておらず、ノートパソコンのキーボードとトラックパッドを使用しています。
それで認識されなかったのですが、他に対処方法はあるのでしょうか。
補足
2020/05/07 12:28
ご回答いただいたあと、外付けのマウスとキーボードを接続してみたところ、無事にカーソルが表示されて認証キーを入力することができました！
本当に助かりましたm(_ _)m
ベストアンサーにさせていただきます。