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筆まめダウンロード版のインストールができない

2020/05/14 08:42

WIN10で、筆まめVer29ダウンロード版を購入。インストールしようとすると「¥Program Files(×86)¥Common Files¥Creoappにアクセスするための特権が不足しています。インストールを続行できません。Administratorとしてログオンするか、またはシステム管理者に問い合わせてください。」とのエラーが出てインストールできない。Administrator権限で実行するも同じMSG。インストールの冒頭で「¥Creoapp」フォルダーが作成されているようだが、そのフォルダーへのアクセスができないのでエラーとなっているように見える。対処方法がわかる方は教えてください。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/05/14 10:16
回答No.1

こちらの情報みたいですね
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7140.html

Creoappは不要なので削除しないと続行できない

権限が得られていない場合は インストールプログラム内の「Mamew29」を右クリックから管理者権限で実行を選択してみる
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/img/img7110/manual_10.pdf

アンインストールツールが提供されていますので使ってみるのも良いかも知れません
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7144.html

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