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締切済み
インスト－ルを拒否される
2020/05/14 16:24
本日Acronis True Image Plusを購入しましたが、ダウンロ－ドしてインスト－ルするとき、アクセスが拒否されましたとなり、インスト－ルできません。インスト－ルする前Acronisu True Image2019をいれてましたので、削除してから、インスト－ルをしようとしたとき、アクセスが拒否されましたとなります。どのようにしたらいいのでしょうか？」
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
クリーンアップユーティリティを使用して製品をアンインストールするでは ？
どちらも、Acronis社のHPからですが
レジストリを修正する作業があるので注意して下さい。
（Acronis True Image Plusは、日本のSOURCENEXTが販売している
日本独特の製品で本家のAcronis社には無い製品名です。
「Acronis True Image 2019 Standard」の一部機能を変更し、改題したと製品との事です。）
48704: Acronis True Image: クリーンアップユーティリティ
https://kb.acronis.com/node/48704
56943: Acronis 製品：製品を削除してから新しいインストールに失敗する場合
https://kb.acronis.com/node/56943
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2020/05/14 17:21
回答No.1
もしかしてスペックがたりないとか？
