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締切済み

チラシのプロのインストール不可について!

2020/05/29 13:51

チラシのプロ をメールの案内からDLしたのですが インストールできません。
解凍してソースネクストの15秒待ての案内まではいくのですが、その後
インストーラーが立ち上がらず消えてしまいます。
サポートをみてキャッシュの消去、再ダウンロード、再起動もしましたが
解決しません。
サポート宜しくお願い致します。

https://www.dropbox.com/s/cd14ith6lhzj3as/20200529_133916.mp4?dl=0

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

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質問する
2020/05/29 14:13
回答No.1

動画拝見しましたが、「今すぐインストール」ボタンを押すとどうなりますか?

お礼

2020/05/29 14:31

全く同じで、ストーラーは立ち上がりませんでした!

質問者

補足

2020/05/29 14:33

同じ状態で先に進まないです。

質問者

お礼をおくりました

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