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製品シリアル番号を入れたらエラーになった

2020/06/05 16:56

1年以上前に購入したスーパーセキュリティー5台用をインストールして製品シリアル番号を入れたらエラーになって先にすすまないです。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/06/05 17:00
回答No.1

そこまで分かりました。

ソースネクストに状況報告と相談をしましょう。

お礼する質問者

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その他の回答 （3件中 1～3件目)

2020/06/06 10:53
回答No.3

ソースネクストのダウンロードファイルであるなら、同社のホームページからご自分の登録ページに行けば登録済みソフトのシリアルが書いてあると思います。
このシリアルはご自分で入力せず、コピペでインストール画面に貼り付けてみましょう。
文字の見間違いや勘違いを防ぐ手立てです。
間違いの例
数字の”0”ゼロ　←→　アルファベットの”o”または”O”オー
数字の”9”キュー　←→　アルファベットの”q”キュー
数字の”8”ハチ　←→　アルファベットの”B”ビー

お礼する質問者
2020/06/05 19:24
回答No.2

質問する場合は
自分の環境やエラー内容は一緒に書き込みましょう。

回答者はエスパーではございませんので情報を端折られると大変困ります。

お礼する質問者

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